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Hacer compras por Internet puede ser
una experiencia abrumadora, incluso
cuando sabes lo que buscas. Hay tantos
sitios de Internet, tantas marcas y tantos
productos similares que es fácil perderse
en un mar de información.
AlertaenLinea.gov, el sitio web del gobierno
federal que ayuda al público a ser
seguro y responsable en línea, te ofrece
consejos para hacer las compras por Internet.
A continuación podrás leer sobre
cómo hacer un plan de compras, cómo
informarte sobre los productos que te interesan
y cómo evitar estafas.
Haz un plan de compras
Hacer un plan antes de realizar tus compras
en línea podría ayudarte a ahorrar
tiempo y dinero.
Un plan de compras puede incluir lo
siguiente:
Un presupuesto que incluye los costos de
envío de los productos.
Una lista de los productos que planeas
comprar y las características indispensables
de los productos que buscas. Esto te
ayudará a decidir entre productos similares
y evitar pagar extra por características
que no necesitas.
Infórmate antes de comprar
Tomar un poco de tiempo para informarte
bien antes de hacer tus compras puede
ayudarte a conseguir el producto que buscas
a un precio cómodo. Antes de hacer
tus compras:
Usa los buscadores de Internet para aprender
más sobre una compañía, un producto
o un sitio. Ingresa el nombre en el
buscador junto con palabras clave como
“quejas” y “estafas” (o “complaints” y
“scams” en inglés). Si encuentras comentarios
negativos o quejas, tendrás que decidir
si realmente será un buen trato.
Ve las calificaciones o las “estrellitas” del
producto para darte una idea sobre qué
tan bueno es.
Consulta sitios de comparación de precios
y no olvides incluir el costo de envío.
Haz una búsqueda en Internet para ver si hay cupones disponibles. Ingresa el
nombre del sitio y palabras clave como
“descuento”, “cupón”, o “envío gratis.”
Lee las políticas de devolución. Las tiendas
tienen diferentes reglas de devolución.
Por ejemplo, algunas cobran por el
envío o por volver a colocar el inventario
en sus tiendas o almacenes.
Compra de manera segura
Los estafadores usan esquemas elaborados
para defraudar a los consumidores en
línea. Su meta es lograr que las personas
les envíen dinero o revelen información
personal.
Antes de finalmente hacer clic en “comprar”
(o “checkout” en inglés), toma estos
pasos:
Decide cómo vas a pagar. Las tarjetas de
crédito pueden proveerte un nivel de protección
adicional cuando haces compras
en línea.
Confirma que el domicilio
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