|
La Comisión Federal de Comercio (Federal
Trade Commission, FTC), está ofreciendo
información para ayudar a los
dueños de casa a evitar a los agentes de
venta inescrupulosos que van de puerta
en puerta durante los meses de verano.
Estos estafadores usan tácticas engañosas
y de alta presión para conseguir que
las personas les compren sistemas de seguridad
costosos que no necesitan o que
son de baja calidad.
La FTC les aconseja a los consumidores
que antes de permitir que un vendedor
entre a sus hogares le pidan una identificación
– en algunos estados es obligatorio
que los vendedores a domicilio se
presenten diciendo su nombre, el nombre
de la compañía a la cual representan,
y que le mencionen lo que están
vendiendo; en otros estados los vendedores
deben mostrar una licencia de
venta y una identificación con una foto
personal. La agencia también les aconseja
a los consumidores que estén atentos
a los siguientes indicios de estafa:
El vendedor ejerce presión para que
usted actúe inmediatamente para aprovechar
un ofrecimiento por tiempo
limitado.
El vendedor le ofrece equipamiento
“gratis” para tratar de lograr que usted
firme un contrato. Traducción: es posible
que tenga que firmar un contrato de
largo plazo por un sistema de monitoreo
costoso.
Tácticas atemorizantes – “Se han producido
robos en su vecindario.”
Falsas mejoras o actualizaciones de su
sistema – Le dicen que vienen para reemplazar
el sistema de seguridad que
usted ya tiene instalado en su casa, pero
en verdad, lo que quieren es instalarle
un nuevo sistema con un costoso contrato
por un servicio de monitoreo.
“Su compañía de seguridad dejó de operar.”
– Si le dicen esto, llame a su compañía
para confirmarlo.
La FTC también le aconseja que tanto cuando un vendedor se presente en la
puerta de su casa como cuando usted lo
vaya a buscar, le pida el nombre, domicilio,
teléfono y número de licencia del
contratista; el nombre del estado que expidió
la licencia; y el nombre bajo el cual
se presentó y registró la licencia. Verifique
la reputación de la compañía en internet
y en la oficina del Fiscal General
de su estado de residencia, en la agencia
local de protección del consumidor, en
la oficina de Better Business Bureau, y
ante los funcionarios estatales encargados
de otorgar las licencias. Además, la
FTC le recomienda lo siguiente:
Consiga referencias y averigüe cómo
funcionó el equipamiento y qué tal les
|
rss
